合规承诺
纯白帽优化手法，遵守AI平台规则、广告法、数据安全法等相关法律法规。
售后保障与服务承诺
售后保障与服务承诺
墨城科技通过固定对接、持续运维、异常兜底和合同化承诺，保障GEO优化项目的服务连续性、过程透明度和交付可追溯性。
常规售后运维服务
配置固定专属对接人员，人员变动无缝交接，杜绝对接断层。同步跟进AI平台算法迭代，实时调整优化策略。支持企业基础信息常态化免费微调。每月输出正式项目复盘报告，数据效果、优化进度透明化。
项目异常兜底机制
- 效果未达标：先免费迭代优化，穷尽方案仍未达标，按合同约定退款。
- 内容不符需求：合同范围内免费修改调整。
- 平台算法波动：紧急排查，快速调整信源结构与语义策略。
- 合规风险兜底：因我方操作导致违规，依据合同承担责任。
- 信息安全保障：全程签订保密协议，泄露依法追责。
六大核心服务承诺
透明承诺
服务项目、收费标准、增值服务提前明确列明，全部纳入合同条款，无隐形消费。
响应承诺
工作日客户咨询2小时内快速响应，节假日开通重大问题专属应急通道。
修改承诺
合同范围内不限次数免费微调，合理范围内新增轻量化需求免费落地。
产权承诺
项目定制产出的品牌知识库、图文素材等全部内容知识产权最终完全归属客户。
效果承诺
未达量化指标免费迭代，穷尽方案仍不达标按合同约定退款。